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スタイリングアドバイザー Chihiro.(ちひろ) アパレルで培った経験を活かし、埼玉県越谷市を拠点に活動中。オシャレに悩める30代から50代の大人の女性に向け、AEONレイクタウンでのお買い物同行サービス、オリジナルの「オシャレ講座」など行なっております。"シンプルで洗練されたオシャレ"をテーマに、ご近所着からちょっとお出かけも対応できるリアルクローゼットをご提案しております。


by スタイリングアドバイザー Chihiro.

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「オシャレの基本講座」満足度、参加人数を分析。






スタイリングアドバイザーのChihiro.(ちひろ)です。


埼玉県越谷市にて、30代から50代の一般の女性へ向け、
"シンプルで洗練されたオシャレ"をテーマに、ご近所着からちょっとお出かけにも対応できる、リアルクローゼットをご提案しております。




今日は、これまでに開催した

「オシャレの基本講座」

について分析をしてみました。

(ご参加いただいたお客様には、終了後にアンケートの記入をお願いしており、それを元に分析しました。)


「オシャレの基本講座」満足度、参加人数を分析。_d0336521_12143535.jpg

 
2018年の2月に初めて開催。

この頃はまだタイトルもまだ定まっていない、色々模索中な感じでのスタートでした。

そんな中、実はこの1番最初の開催が、今までで一番、参加人数が多く集まって下さった記念すべき第1回目となりました。

4名のご参加者様。

未熟さ全開の進行でしたが、この回があったからこそ、今の講座や、お買物同行サービスへと繋がっています。

当日ご参加いただいたお客様と、場所のご提供や、沢山のご協力をいただいた「オタマヂャクシ工房」様には大変感謝しております。


この第一回目の皆様の評価は…?

満足度 平均81.25%

でした。
ご参加いただいた方々の率直なご意見、ご感想を元に、改善点を次へと繋げる事ができました。


今も定期開催させていただいている、「cafe&dining ARISTER」様での開催も、この年からスタートしました。


ARISTER様での開催は、お客様としての出会いは勿論、コラボイベントを企画していただけるような繋がりや、大きなイベントへの出店のお誘いをいただいたりと、私1人では不可能なお客様との出会いのキャパを広げていただいた、出会いの場となっております。


又、ネット検索から私のblogへ辿り着き、ご連絡下さる方も多く、県外など遠方からのお客様も多くいらっしゃいます。
足繁く、この越谷へ何度も通って下さる行動力に、脱帽です…本当に有難いです。


今まで「オシャレの基本講座」へご参加いただいたトータル人数は、28名でした。

開催回数は毎年8回の合計で24回。
ほぼ、マンツーマンでの開催。

平均満足度
2018年 89.58%
2019年   103.75%
2020年   117.5%

有難い事に、少しずつ上がっております。

開催回数を重ねる毎に、100%が多くなり、段々と120%と書いて下さる方も。
遂に昨年は200%を書いて下さる方もいらっしゃいました。

私の進行も回を重ねる毎に少しはマシになったと言う事…のはず⁈
とは言え、毎回反省点を見つけてしまいます…

内容も少しずつ改善し、今に至ります。



「ファッションは生物」

肉や魚、野菜と一緒です。

以前勤めていたアパレル会社の社長が口々に言っておりました。

流行やトレンドを取り入れた「ファッション」をオススメしている訳ではありませんが、
「オシャレ」もやっぱりその時の流れを取り入れる事が大切です。
なので、私の考案した「オシャレ講座」も、流行り廃りのないオシャレをご提案しておりますが、時代の流れに沿って、変化し続ける講座になります。


「オシャレ講座」「お買物同行サービス」
なかなか受け入れ難い、浸透し難い活動を行っている中で、
"ちひろさん!お願いします!"と信頼してご連絡下さる方々に、私の方が支えられております。

夢みたいなこのお仕事を続けられているのは、お客様のお陰様です。

講座も、お買物同行サービスも、毎回発見と、反省の繰り返しで、まだまだ未熟なところばかりです。
これからも、自分の限界を決めずに、お客様の期待以上のアドバイスやご提案がもっともっとできるように、努力は惜しみません。

なんてかっこいい事を言っても、マイペースに始めて、自分の経験と考えだけで行っているだけに、マイペースにしか出来ないことが沢山あったり…
突っ込みどころ満載なところもあるかと思いますが、
このお仕事を始めたきっかけ、
「お客様のキラキラとしたステキな笑顔」

試着をして出て来られた時。
講座中に、発見と納得が入り混じった時。

この笑顔のために、初心を忘れず、前心いたしますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。



そして来月は久々に、cafe&dining ARISTER様での「オシャレの基本講座」の開催を予定しております。

今日分析したように、ご参加いただいた方にはご満足いただいている講座なので、気になる方はこの機会にご参加いただけたら嬉しいです。

ARISTER様での開催料金は、マンツーマンでの開催料金よりお安くなっております。
しかもお好きなドリンク付!
2名様限定開催なので、カフェでお茶してる感覚で楽しめます。

ご予約、ご質問だけでもお気軽にご連絡どうぞ。
楽しみにお待ちしております!
詳しくはコチラから↓↓↓





・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・

オシャレをするだけで、気持ちが上がり、毎日の生活に変化をもたらし、表情や、性格を変える事もできます。


色々ストレスの多い毎日ですが、私のサービスを通して、皆様に少しでも癒しや、楽しみ、そして元気!

と、前向きな気持ちになっていただけたら…と思っております。


・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・



⚫︎お買物同行サービスや、オシャレ講座、その他のサービスや料金プランについてご案内しておりますので、ぜひご覧下さいませ↓↓↓



・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・





「オシャレの基本講座」満足度、参加人数を分析。_d0336521_15354131.jpg



スタイリングアドバイザー

Chihiro.(ちひろ)



現在、埼玉県越谷市在住。

既婚42歳。


アパレル暦10数年。

店長や、バイヤー、エリアマネージャーなどを経験。


秋田県秋田市出身の為、東北を中心に、関東、愛知など、色々な土地で色々なジャンルの服を、10代〜80代のお客様を対象に接客してきました。



3歳の時、"服好き"をメキメキと発揮し、

「今日から私、自分の服は自分で選んで着るから!」と言われたと母から聞きました。

その日から、私の"今"が決まっていたのかな…とも思います。


"服好き"から若い頃は、自分の給料の倍するようなコレクションものを大きな声では言えませんが…若気の至り⁈36回払いをした事も…‼︎

少しずつ買い集め、"良いもの"を知り、学びました。

最近ではあまり体験する事のできない、ハイレベルな接客を当時体験する事で、自分の接客力へと落とし込み、高めていました。


その後、憧れのインポートセレクトショップで働くことで、高い接客技術やその他様々な経験を重ね、今のスタイリングアドバイザーとしてのベースを完成する事ができました。



特に資格などは持っていないので、お買物同行サービスも、オシャレ講座も、全てがオリジナルです。

今までの経験と、長年のサービス力を武器に、1番は"服が好き"、"お客様の喜ぶ顔が好き"これを楽しみに、活動しております。


シンプル、クール、黒。が好きなスタイルなので、一見近寄りがたい雰囲気に感じる方もいらっしゃるようですが、普段は普通の仕事も熟している、主婦でもあります。


お客様には、会ってみると優しい!話しやすい!とおっしゃっていただいていますので、初めましての方はどうぞ気負いせずに気軽にお問い合わせなどいただけたら幸いです。



最後に、以前お客様より頂いた私のイメージ↓


洋服が、おしゃれが純粋に好き

相手に寄り添って誠実に

豆さ、綿密さ

確かなアドバイス



お客様がいるから、このお仕事ができています。

一つ一つの出会いを大切に、感謝の気持ちを大切に、全力サービスを心掛けております。

どうぞよろしくお願いいたします。


Chihiro.




最後までご覧いただきまして、ありがとうございます。


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新たな出会い、いつも楽しみにお待ちしております!



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by beyourself-7716 | 2021-03-27 10:00 | オシャレ講座 | Comments(0)

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