30代ママ「自分時間コーディネート」夏のお買物同行サービス。

スタイリングアドバイザーのChihiro.(ちひろ)です。

埼玉県越谷市にて、30代から50代の一般の女性へ向け、

"シンプルで洗練されたオシャレ"をテーマに、ご近所着からちょっとお出かけにも対応できる、リアルクローゼットをご提案しております。

「2021 夏物

お買物同行サービス」

先日、夏物のお買物へ同行いたしました。

今回で4度目のリピーター様とのお買物。

30代半ばを迎えた2人のママ。

下のお子さんがやっと⁈幼稚園に入学したので、1人時間が少しだけでき、今回のリクエストの内容にも変化が。

◎1人時間に出掛ける用のオシャレコーディネート

◎上のお子さんの学校行事にも使えるキチンとコーディネート

今まではカジュアル中心で、

"普段着だけどオシャレ"

中心でした。

今回は、

"ちょっとお出掛けもできるオシャレ"

が加わり、オシャレを楽しむ幅が広がりました。

お客様との今までのお買物は、毎回バタバタ。

短時間でワンシーズン揃えるのだから、想定内のお買物だけど…

次はどんなのをオススメされるのか？

まだ他にも同じアイテムのオススメがあるのか？

ただでさえ目の前のアイテムを購入すべきか悩む上に、気になることがあって余計に悩んでしまっていたそうです。

いつもお客様には、お買物の前に回るお店や、アイテムのご紹介をしたり、試着の際に、"まだ他にも同じアイテムの似た感じ…違う感じでオススメあります"などのご案内をしながら、お買物をしていました。

とは言っても、お客様のお買物スタイルも人それぞれで違います。

今回のお客様は事前に回るお店や、アイテムを把握して、イメージ作りをしておきたいタイプの方。

お客様によっては、

最初の回る順番も聞かなくてOK！それより早く見たい‼︎

と言う正反対の方や、

リクエストの段階でNGや、細かなリクエストをいただき、写真のやり取りをしたり、綿密に相談しながらリクエストを決める慎重派の方。

ほぼ全てお任せ！

本当にいいんですね⁈と言う感じでお買物が始まる方。

ささっと試着をして、要る要らないがすぐ決まる方。

取り敢えず全部試着してから、最後に厳選してピックアップしてお買物をされる方。

などなど、お客様お一人お一人でお買物の仕方は勿論、リクエストの内容も様々です。

私としてはどんなタイプのお客様にも臨機応変に対応し、お客様がご満足いただける事を大切にしているので、ご要望があればできることは何でも対応したいと思っております。

遠慮はソンです。

高いサービス料をいただいているので、思った事はおっしゃって下さい。

出来ることは何でもやります。

そんな訳で、今回のお客様からはお買物の前にそんなお話しをいただいておりました。

そこで、リクエストのやり取りの段階で、私がイメージしているオススメしたいスタイルを写真でご紹介しました。

又、お客様からのご要望で、下見をしたアイテムを教えて貰えると、お買物のイメージがしやすくなる。とのご提案もいただきました。

いつも下見の際、いいかも！と思ったアイテムは全てスマホへ入力しているので、そのリストを送らせていただきました。

あまり見やすいものではないのですが、お客様としてはイメージしやすかったようで、喜んでいただけました。

さて、そんな不安を少し抱えたお客様との本番のお買物はどうだったかと言うと…

出だしから快調で、サクサク決まり、

いい感じのペースですねー！！と、次のお店、次のお店と各お店で少しずつ購入した割には、いいペースで回る事ができました。

いつものカジュアルスタイルは勿論、1人時間に楽しめる今までよりちょっとオシャレを意識したアイテム、サテンのキャミワンピースや、黒のタイトスカート、キチンとにも使えるワイドパンツなど、全12点ご購入となりました。

お写真は恥ずかしいので…と非公開となりますが、ドーンとこんな感じでした。

お買物の後は、今回も楽しかったです〜！！ととっても喜んでいただけました。

事前にイメージ写真や、下見のリストがあったから、気持ちに少し余裕が持てたせいか、今回はスムーズに決めやすかったです！

と、大変ご満悦なお顔をして下さいました。

私としても、今後のサービス向上に繋がるご提案をいただけたので、とても有難かったです。

そして何より、今までにない、お客様のご満悦なお顔を見れた事がとっても嬉しく思います。

今度は秋にお願いするかも…とおっしゃって下さいました。

実は今回、ご自身で選ばれたシャツを着ていらしたのですが、とってもステキなセレクトをしていらしたので、私のチカラはもう要らなくなったのでは…と、嬉しくも寂しく感じておりました。

そこで最後にその一言。本当に嬉しかったです。

またご満悦なお顔を見れるように、事前準備と、さすが！と言われるような、お客様の為のステキな服、見つけますね！

この度も、本当にありがとうございました！

今期はリピーター様から夏のお買物のご依頼を沢山いただきました。

またご紹介いたしますので、お楽しみに。

私のわがまま聞いて〜！

そんなお買物同行サービスに興味を持って下さった方はコチラ↓

https://rashikute.exblog.jp/28186237/

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⚫︎各種サービス、料金についてご案内しております↓↓

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スタイリングアドバイザー

Chihiro.(ちひろ)

現在、埼玉県越谷市在住。42歳　既婚。

秋田県秋田市出身の為、東北を中心に、関東、愛知など、色々な土地で色々なジャンルの服を、10代〜80代のお客様を対象に接客してきました。

3歳の時、"服好き"をメキメキと発揮し、

「今日から私、自分の服は自分で選んで着るから！」と言われたと母から聞きました。

その日から、私の"今"が決まっていたのかな…とも思います。

"服好き"から若い頃は、自分の給料の倍するようなコレクションものを大きな声では言えませんが…若気の至り⁈36回払いをした事も…‼︎

少しずつ買い集め、"良いもの"を知ることができました。

その時、今では珍しくなったハイレベルな接客を体験する事で、自分の接客力向上へと繋げていました。

その後ビンテージショップや、憧れだったインポートセレクトショップで働くことで、更に高い接客技術を習得し、店長やエリアマネージャー、バイヤーとして経験を重ねる事ができました。

そして、10数年間のアパレルでの経験と、アパレル以外でも身に付けたサービス力を全て詰め込み、完全オリジナルのお買物同行サービスや、オシャレ講座が完成しました。

"服が好き" は勿論ですが、

"お客様のキラキラとした笑顔がみたい"

そんな思いからこのサービスを始めました。

シンプル、クール、黒。が好きなスタイルなので、一見近寄りがたい雰囲気に感じる方もいらっしゃるようですが、普段は全く違う仕事も熟している、主婦です。

お客様には、会ってみると優しい！話しやすい！とおっしゃっていただいております。初めましての方はどうぞお気軽にご連絡いただけたら幸いです。

最後に、以前お客様より頂いた私のイメージ↓

洋服が、おしゃれが純粋に好き

相手に寄り添って誠実に

豆さ、綿密さ

確かなアドバイス

有難いお言葉です。

お客様がいるから、このお仕事ができています。

一つ一つの出会いを大切に、感謝の気持ちを大切に、全力サービスを心掛けております。

どうぞよろしくお願いいたします。

Chihiro.

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